W związku z rozpoczęciem procesu nominacji dostawcy usług kurierskich i spedycyjnych dla Ekoenergetyka Polska S.A. zapraszamy Państwa do składania ofert na Państwa usługi.

1. Zakres oczekiwanych usług

• Odbiór i transport przesyłek kurierskich krajowych oraz międzynarodowych,
• Obsługa importów oraz eksportów,
• Śledzenie przesyłek (tracking),
• Potwierdzenie odbioru (POD – informacja o dostarczeniu przesyłki).

2. Harmonogram stałych odbiorów

Usługi muszą obejmować stałe odbiory w ustalonych dniach i godzinach. (Załącznik z adresami od dostawców będzie znajdował się w kolejnym zapytaniu).

3. Wymagania jakościowe (SLA)

• Terminowość doręczeń min. 95%
• Maks. uszkodzeń: 0,2%
• Doręczenia krajowe: D+1 / D+2
• Reakcja na reklamację: do 5 dni roboczych
• Dedykowany opiekun B2B

4. Wymagania techniczne

System śledzenia online + integracja API.

Dostawy do punktów odbioru.

Odbiory od klientów (integracja API u dostawców). Możliwość zamawiania kuriera oraz generowania etykiety przez klienta.

5. Wymagania dotyczące floty

Prosimy określić dostępne pojazdy oraz możliwość zapewnienia pojazdu zastępczego. Prosimy o wskazanie czy, i jaka ilość aut z Państwa floty wyposażona jest w windę (kurier paletowy).

6. Rozliczenia

Zbiorcza faktura na koniec każdego miesiąca kalendarzowego.

Termin płatności: 90 dni

7. Odpowiedzialność i ubezpieczenia

Prosimy wskazać OC przewoźnika oraz procedury reklamacyjne.

Wypełniony formularz ofertowy stanowił będzie Państwa ofertę. Zastrzegamy sobie prawo do negocjacji oferowanych przez Państwa wartości. Zaakceptowane przez Nas warunki oferty zostaną ujęte w zawartej przez Strony umowie w formie załączników do niej.